Koncept 2 roues, concessionnaire à Gaillard

Le prix facturé pour le montage de pneus était pas loin du double que ce qui était convenu sur le site. Personnes de mauvaise foi.

Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon scooter. Rien a dire, je recommande vivement

Aucuns conseils, aucunes explications. Soit disant réglage... Je n'ai vu aucunes différences. Une simple vidange de scooter à 70€ !!! Je n'ai pas payé autant pour ma voiture. La prochaine fois je la ferai moi même. Je déconseille fortement.

Très content, j’ai acheter un Peugeot 400, le vendeur m’a très bien conseillé ils ont respecté le délai de livraison’ mon très bien expliqué, très professionnel
Je enchante d.avoir acheté mon premier scooter chez eux.

Un Cauchemar !

Je vais essayer de faire bref (ceci concerne l’enseigne de saint-julien):

-Ils se revendiquent d’avoir des véhicules de prêts lorsque l’on pose un véhicule chez eux et j’ai attendu deux semaines avant d’aller poser mon scooter pour finalement me débrouiller car ils n’avaient pas de véhicule de prêt…

-Je me suis déplacé une fois pour rien car on m’a dit que mon scooter serait prêt et visiblement il ne l’était pas

-On m’a promis ensuite de le mettre dehors pour que je passe le récupérer en dehors des ouvertures du magasin (après plusieurs téléphones de confirmation) et résultat je me déplace encore pour rien car mon scooter était enfermé à l’intérieur

-Je dois me ré-organiser pour revenir le chercher en m’assurant à nouveau qu’il soit à ma disposition (j’avais récupéré les clefs) pour que je puisse venir quand je le souhaite, on m’assure à nouveau qu’il sera dehors. Résultat je me déplace à 7h30 pour rien car ils ne l’avaient pas mis dehors et ai dû attendre jusqu’à 9h20 pour qu’ils arrivent. Et oui car même si c’est 9h, le magasin ouvre à 9h20

-Tout ceci sans parler que l’on doit appeler 6 x pendant 5mn pour avoir quelqu’un au bout du fil, qui vous dit ensuite ‘’Patientez s'il vous plaît’’… ou encore du temps que j’ai fait perdre aux personnes qui m’ont transporté jusqu’au garage à chaque reprise.

Bref un vrai cauchemar et une perte de temps incroyable. En discutant avec un autre client en attendant l’ouverture, il semblerait que le garage lui ait menti sur plusieurs points concernant l’achat d’un scooter… pas étonnant…

Je recommande à PERSONNE d’aller faire réparer son véhicule là-bas et je souhaite souligner le complet amateurisme de cette équipe….

Bonjour, je viens donner mon avis sur ce concessionnaire et le SAV. FUYEZ !!! a eviter ! scooter livré sans essence, tombé 3 fois en panne batterie et meme pas encore 1000kms au compteur. Mecano incapable de trouver solution, aucun suivi ni explication, dommage car la marque SYM semble pourtant bien

J'ai acheté un Sym neuf, le vendeur est agréable et saura bien vous conseiller sur le choix du modèle et des accessoires.
Par contre je suis mitigé sur la livraison du scooter... un jeune mécano arrogant vous envoie ballader à la moindre remarque.
- délai de livraison le double que celui annoncé
- le scooter était sensé être prêt, j'ai dû attendre 1h30
- aucun des accessoires commandés n'étaient posés, je suis d'ailleurs toujours dans l'attente de les obtenir
- la plaque d'immatriculation mal fixée s'est décrochée après 2 hrs
- le réservoir était rempli à moitié
J'espère que le SAV sera plus efficace et performant... à voir...

Si ils peuvent vous arnaquer, ils le feront.
J'ai été cliente chez eux 3 ans et je me suis fais avoir en beauté lorsqu'ils ont cassés une pièce sur mon scooter et me l'ont rendu en état sous de faux prétextes.
Je vais aller en justice car c'est clairement des voleurs.
Ils vendent également des scooters des occasion qui cassera entre vos doigts rapidement! Vous pouvez me croire!
Ne pas y aller !

Excellent garage, personnel très sympathique et simple.
Toujours à l'écoute, donnant de très bons conseils.

Bilan:
- Personnel très compétent et très gentil. ( meilleur sur Annemasse )
- Tarif juste et les plus bas du bassin Annemassien.
- Réparation très rapide.
- Scooter de remplacement.

Après avoir fais toutes les concessions de 2 roues sur Anemasse,
Je ne peux que vous conseiller Koncept 2 roues.

Allez y et juger de vous même.

Jeune Patron super sympa ainsi que son équipes accueil chaleureux très bonne expérience et excellent vendeur prend son temps pour vous expliquer correctement sur le scooter 400 Métropolis le meilleur sur Gaillard Annemasse et ses environs je vous le conseil se qu'il est les critiques sont mesquin faites attention a ses gens la aller voir par vous même moi j'en suis super content.

Très bonne accueil et très bonne qualité de réparage de la moto comparer a certain autre concessionnaire d’Annemasse rien a redire je vous le conseil vivement

Très bon accueil, j'ai acheté un scooter 125 cc et j'en suis très contente... je vous conseil cette enseigne

Je trouve ce magasin extra. On est super bien reçu, je connais le responsable atelier depuis longtemps car il travaillait dans le garage dans lequel j'avais acheté mon dernier scooter. Ils ont une politique prix intéressante, ils cherchent toujours à aller vers ce qui nous coutera le moins cher.. en tout cas au niveau de l'atelier.
Super boutique.

Très bon rapport qualité / prix... J'ai fait faire ma révision sur mon x-max 125, très bon travail, le scooter m'a été rendu nickel... les employés sont très accueillant et arrangeant.. Je recommande

Equipe chaleureuse, j'ai acheté un véhicule chez eux, rien à redire, le suivi est super. Aucun souci pour le moment, j'ai 3500 km.