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Lychar

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Novice (2/13)

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Réputation sur la communauté

  1. Lychar

    Réparation sans devis!

    Le garage s'est confondu en excuses, j'ai finalement pu négocier le devis avec eux, point par point, et ils m'ont fait un très bon prix (rabais de + de 30%!). Tout est bien qui finit bien...
  2. J'ai une petite déconvenue en cours avec le Urgence Scooter de Bastille à Paris pour ma part : J'ai déposé mon scooter au garage il y a 2 jours pour une révision globale et une remise en circulation. Je demande à ce qu'un dépanneuse viennent le récupérer car il ne roulait plus (qui me sera facturer 50€). Au garage, je demande à ce que le garagiste m'appelle avant de faire quelque réparation que ce soit pour me communiquer la nature des réparations et le montant du devis. Il acquiesce en me disant qu'il me rappellerait dans l'après-midi. Evidemment, pas de nouvelle l'après-midi même. Le lendemain, ils me rappellent pour me dire que le scooter est près et qu'il faut que je vienne le chercher!! Il me communique au passage le montant des réparations : la facture sera de 500€ Je n'ai jamais donné mon accord pour que les réparations soient entreprises, je n'ai jamais signé de devis ou d'ordre de réparation non plus. Je considère que c'est de la vente forcée, je vais donc contester cette facture. Affaire à suivre...mais en gros, ça a l'air d'être de sacrés escrocs dans ces garages...
  3. Lychar

    Réparation sans devis!

    Je ne les ai qu'au téléphone pour l'instant, j'ai juste fais le mec surpris en me disant que si je commençais à gueuler, ils allaient me saccager mon scoot... Qu'est-ce qu'ils peuvent faire contre moi de toute façon?
  4. Lychar

    Réparation sans devis!

    Je vais quand même essayer de négocier avec le garage avant, un gros rabais sur le montant des réparations par exemple. Si rien n'aboutit, je porterais plainte.
  5. Lychar

    Réparation sans devis!

    C'est ce que j'envisageais en effet... Mais ils n'ont pas le droit de garder le scooter quand même??
  6. Lychar

    Réparation sans devis!

    Bonjour à tous, Je tenais à avoir vos avis quand à une mésaventure avec un garage parisien : J'ai déposé mon scooter à un garage près de Bastille il y a 2 jours pour une révision globale et une remise en circulation. Je demande à ce qu'un dépanneuse viennent le récupérer car il ne roulait plus (qui me sera facturer 50€). Au garage, je demande à ce que le garagiste m'appelle avant de faire quelque réparation que ce soit pour me communiquer la nature des réparations et le montant du devis. Il acquiesce en me disant qu'il me rappellerait dans l'après-midi. Malheureusement, pas de nouvelle l'après-midi même. Le lendemain, ils me rappellent pour me dire que le scooter est près et qu'il faut que je vienne le chercher!! Il me communique au passage le montant des réparations : la facture sera de 500€!!! Je n'ai jamais donné mon accord pour que les réparations soient entreprises, je n'ai jamais signé de devis ou d'ordre de réparation non plus. Je trouve que c'est de la vente forcée, et je souhaite donc contester cette facture. Quelles sont mes recours selon vous? Quels sont les droits du garage? A-t'il le droit de procéder à ses réparations sans mon accord et de réclamer le règlement de la facture? Merci d'avance pour votre aide!
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