RRD Préparation change de site et de locauxLe vpciste RRD Préparation, bien connu dans l'univers de la mobylette, a fait évoluer sa boutique en ligne. On y trouve désormais des milliers de pièces détachées et accessoires pour scooter 50cc et mécaboîte. Pour accompagner sa croissance, la société a déménagé à Differdange, où elle a ouvert un point de vente.

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RRD PréparationCela fait plus de 10 ans que Scooter System s'intéresse à l'actualité des pièces détachées et accessoires pour deux-roues 50cm3. Lorsqu'un revendeur en ligne se crée ou évolue de façon conséquente, il est de notre devoir de vous en informer. Aujourd'hui, nous allons vous présenter le luxembourgeois RRD Préparation, qui vient de changer de locaux après avoir refondu son site.

Depuis sa création par M. Redureau en 2008, la société a connu une progression constante de ses ventes, notamment sur le segment des accessoires pour « mobylettes ». Les passionnés de ce type de machines ont apprécié son catalogue de plusieurs milliers de références, chacune étant accompagnée d'un descriptif technique complet et objectif, et de photos propres à RRD...

Aperçu du nouveau site de Redureau Racing Design, lancé en 2011

Cette rigueur et ce professionnalisme ont permis à la société, créée avec peu de moyens, de devenir un acteur incontournable sur son segment. Depuis 2011, la boutique en ligne a élargi son catalogue aux scooters 50cm3 et mécaboîtes dans le but de devenir, là aussi, la référence sur le marché. Le catalogue étant rapidement passé à plus de 8000 références, tout n'a pas été simple !

Il a tout d'abord fallu mettre en ligne un nombre très important de nouvelles références, ce qui a réclamé des mois de travail aux salariés de la société. Il a également fallu trouver de nouveaux locaux, plus vastes, pour stocker le nombre croissant de pièces détachées, et ainsi proposer aux clients des délais de livraison les plus courts possibles... un beau challenge pour toute l'équipe.

Le nouveau poste d'expéditions pour les commandes passées en ligne

Si le nombre de clients insatisfaits a augmenté durant cette période, RRD Préparation tient à les rassurer : aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre. La société met tout en oeuvre pour répondre le plus rapidement possible aux réclamations et questions, y compris techniques. Elle propose via sa page Facebook des conseils pour choisir ses pièces, les monter ou diagnostiquer une panne...

Suite à son déménagement à Differdange, tout près de la frontière française et à 15 minutes de la capitale luxembourgeoise, RRD Préparation a inauguré une nouvelle activité : la vente en magasin. Situé au 39 rue du chemin de fer, son point de vente public permet de voir en vitrine et d'acheter les références en stocks avec un avantage majeur : une disponibilité immédiate et 0 frais de ports !

Au magasin RRD de Differdange, les visiteurs sont accueillis à un comptoir

Site officiel : rrd-preparation.com.