Rrd Préparation

Très satisfait de mes commandes chez RRD.
Ils m’ont fait un devis en accord avec ma demande initiale. Je suis satisfait de ce qu’il m a été vendu et leur conseils pour les montages / réglages tout simplement top!
Ils répondent en dehors des heures de travail ce qui est plus que rare de nos jours !
Je recommande RRD pour leur savoir faire mais aussi pour leurs prix.
Allez y !!!

Au top du top service client au top les délais sont respectées beaucoup de choix j'ai commandé plusieurs fois est je regrette pas je comprends pas les commentaires négatif que j'ai pu voir j'ai préféré faire confiance a mon instinct est sa a marché je regrette vraiment pas

Client depuis longtemps sur RRD j’ai observer un net changement ces derniers mois, je ai lu et entendu de nombreuses choses négatives et très souvent datant de plusieurs année malgré cela j’ai toujours été satisfait, personnel compétent très rare de nos jours, un suivi rapide et efficace par mail, des produits attractif qualité/prix imbattable.
Les délais sont inscrit à titre indicatif, si vous avez des doutes envoyé un mail comme je l ai fait pour certains articles dont je avais un doute.
compte tenu la période compliqué avec les fournisseurs et le transport, étant du métier je peux vous assurer qu’ils font du super boulot et ! Faite votre propre expérience et jugez par vous même. Vous ne serrez pas déçu

Tres satisfait de mes nombreuses commandes dont une preparation stage 1 sur kit 70 polini, un envoie vraiment rapide, un service technique efficace,a l'ecoute et une reponse rapide,tres professionelle et passioné de leur metier,cest de quoi il parle,je recommande vivement rrd preparation,continuer comme sa

Site à éviter je tel pour demander si la pièce est disponible réponse oui donc je commande 24 h plus tard je reçois un email pièce en rupture je demande un remboursement
Je vous dis pas la galère pour être remboursé à chaque fois le problème venais de ma banque 35 jours pour être remboursé
Et au tel ont vous parlé très mal comme si c'était notre faute
Sa ces un site qui encaissé les sous et commande leurs pièces au fournisseur après
Et le plus beau ces que la pièce en rupture est toujours sur le site avec délai de livraison sous 5 jours ces a rigoler
En plus ces des menteur ils disent qu'ont peux payer via PayPal alors que non

J achette chez eux depuis un moment, il sont très professionnels, très bon service client. Je vais chez eux en tout confiance

Super réactivité sur les mails et commande speed je recommande ce site

Bonne expérience, bon prix, professionnel et de tres bon conseil. Rien a redire. Je conseille

Excellent service, professionnel, répond à toute heure même le week-end. Ils sont réactif et de très bon conseil.

Pieces soit disant dispo qui en fait ne le sont pas et après impossible de les joindre et surtout impossible de se faire rembourser. J'appel cela des VOLEURS

Commande n* 122606 à 612€ !!
Je crois que j’aurais mieux fait de regarder les commentaires avant de commander sur le site ! Commande passée le 5 mars compte débité le 6,

Toutes les pièces commandées étaient disponibles de stock 3 barrette verte...

j’ai d’ailleurs bien fait attention à ce détail avant de commander, a priori uniquement le kit70 Polini fonte ne serait pas de stock réapprovisionnement 5 à 10j n’ayant pas de nouvelle 10j plus tard j'envoie un mail , Donc on me répond toujours dans attente de réapprovisionnement compter 1 semaine encore 🙈, Mes si vous voulez le remplacer par un autre,alors je donne la référence du kit top performance rose qui était aussi aussi en stock full 3 barre verte on me répond, ah désolé nous n’avons pas ce produit de stock, je renvoie un mail en disant qu’elle kit 70 avez-vous de stock alors sur le site tous est en stock en vert ! Toujours pas de
Réponse....
Un moment donnée faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles ! J’attends encore quelques jours et je monte directement à votre magasin étant du secteur la crise sanitaires m’a fait commander sur internet j’aurais mieux fait de m’abstenir. Commander chez un concurrent sérieux.

Pour ma part je suis ravis de mon expérience chez eux:
J'ai commandé le nécessaire au montage d'un kit 70 pour ma vieille AV68 à savoir, cylindre, piston, carbu SHA5, culasse de leur fabrication et joints. J'ai d'abord eu un échange de mail pour quelques conseils sur les produits les mieux adaptés à ma mob puis j'ai passé commande ce mardi matin 16 mars 2021, notification de l'envoi reçue l'après-midi même et je viens de recevoir mon colis soit 3 jours après.

Bonne route à toutes et tous!

Ludo

Je trouve leur retour par mail positifs de bon conseil merci le service technique.
Effectivement les pièces que l on commande ne sont pas en stock mes la qualité la variété et le prix le justifie.

Je pensse qu'il pourrait améliorer leur site, faire des payment en plusieurs fois et permettre au client des avoir des codes promo ou reduction.

Je recommande ce site mai avant achat mieux vos les contacté par écrit sur leur site.

J’attire l’attention à tous les lecteurs.
J’ai fait plusieurs commandes sur ce site. A chaque fois il y a eu un produit manquant. On est obligé de relancer par messages à chaque fois pour avoir des réponses très brèves et sans réel suivi. Le site propose des avoirs pour recommander chez eux quand il manque un produit. Bref cela et sans fin !
Je travail dans l’automobile pour la marque au lion. J’ai été tolérant, compréhensif à chaque fois ! Mais le retour client n’est pas du tout au rendez vous !. Je n’ai pas pour habitude de poser des avis négatifs. J’attend une commande depuis 1 mois et demi... j’ai demandé un remboursement du produit manquant, réponse positive par mail mais j’attends toujours..! Le site propose belles pièces certes mais le stock des pièces indiquées est complètement faux. Je suis très déçu même en colère. C’est inadmissible sur le plan commercial. Aucune reconnaissance client. Croyez moi j’ai été très tolérant et poli précédemment.

J'ai passé commande il y a un mois sur un produit dit en stock mais qu'il ne l'est pas ! J'ai été débité de 244 euros il y a un mois et je n'ai toujours rien, malgré plusieurs mails envoyés aucune réponse de leur part ! Je déconseille fortement ce site.