salution j'ai acheté le mème scoot que toi et idem beaucoup de problème (il est neuf de 2 mois), la réponse à ton problème est très simple:
après avoir fait inspecté le mien par un pro on à décelé plusieurs soucis d'origine soit des défauts de fabrication, dont le plus grave l'axe de la roue arrière voilé(donc roulement qui pètent facilement).Norauto te dit qu'il n'y à pas de souci c'est bien normal ils ne vont pas assumer ces défaut la de leur propre chef. Tu dois les forcer tous simplement.fait annuler la vente pour défaut de fabrication moi je ne peut plus vu que je l'ai modifié en ce qui te concerne si tout est d'origine tu peux. des gens avisés sur ce site sauront bien te conseiller sur d'autre compromis prix/qualité.