problème scoot fast !

[bOOster73]

salut a tous !

voilà j'ai un petit soucis avec scoot fast :

j'ai passer commande le 12 fevrier 2012 , donc j'ai payer par carte tout ce passe bien je recois le mail de confirmation comme quoi ma commande est confirmé ! jusque la tout va bien !

je vais sur mon compte SF pour voir ou en ai ma commande elle est " en cours de traitement " mais depuis le 12 fevrier elle n'a pas bouger de statue ! on est aujourd'hui le 18 fevrier et elle est toujours " en cours de traitement ! j'ai envoyer alors un mail pour leurs demander s'il y avait un soucis ou si il y avait des pièces qui n'était pas en stock voilà la réponse que j'ai recu de leurs part :

" Bonjour,

Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte. Vendredi à 14h elle sera expédiée. Nous sommes en plein déménagement, merci de votre compréhension !

Bonne journée

Nicolas "

donc ok je me dit mais depuis encore le statue de ma commande est en " cours de traitement " et normalement des que m'a commande aurait ete expedier ce vendredi 14h j'aurai du avoir un mail contenant le numéro du colis et bien non rien recu plus de nouvelle depuis le 16 fevrier

je pense que je suis un peu parano mais bon 1 semaine pour expedier une commande ou toutes les pièces était en stock je trouve sa un peu juste a mon gout !

voilà bon j'espere que je vais vite recevoir ma commande juste a savoir j'ai poster mon soucis pour savoir si quelqu'un ici a passer commande et a ete dans le même cas que moi merci a vous !

[Chamby]

As-tu lu le titre de la section ? >> Gestion des conflits, qui je le rappelle concerne les transactions entre membres.

Tu t'inquiètes pour rien, si toutes les pièces sont en stock ta commande partira bientôt.

La raison du retard est donnée par ScootFast, aucun problème donc, tu commenceras à t'inquiéter si elle n'est toujours pas expédiée la semaine prochaine.

Je ferme.