Mon équipement scooter

J'ai acheté une parka scooter tucano urbano sur ce site il y a 3 mois.
Le produit en lui-même est vraiment très bien et remplit vraiment toutes les fonctions que je cherchais pour une veste de scooter hiver.
Le suivi de commande et l'expédition (j'habite en Allemagne) se sont très bien passés.
Malheureusement, j'ai eu une couture au niveau du poignet qui a lâché.
Je n'ai pas de problème par rapport à ca. Ce sont des choses qui peuvent arriver.
J'ai alors porté réclamation au service client. Verdict: usure normale, garantie de vice caché non applicable, décision du service garantie de Tucano Urbano, le vendeur n'ai qu'un pauvre intermédiaire qui ne peut rien faire.
Pour une veste à plus de 200 euros et après juste 3 mois, ca fait quand même mal....

Pour moi, le sujet est clos. je me suis fait avoir et si je peux acheter le même produit ailleurs, je le ferais.
Dommage et Moralité de cette histoire: un service client sont toujours fantastique.... tant qu'il n'a y pas de problème!

J'ai commandé un tablier scooter avec des manchons. Super produits je ne suis pas déçu. Délai conforme au site

Le service client est très sérieux ça fait plaisir ! Je recommande ce site

Le service client est vraiment bien.J'ai commandé un gilet airbag avec un blouson et j'en suis également satisfait. Je recommanderai sur ce site.

Je suis fan de la marque de tucano urbano et j'ai trouvé mon bonheur avec ce site qui propose toute la gamme. Plus un excellent suivi de ma commande. Je recommande!

Super produits.Contact très pro et sympa