YOY

Oui Jb. Sont pas très compétent chez eux. 

'Mais jpeux m'en prendre cas moi même, eroan a prévenu que ce site est pas sérieux. 

c'est le prix qui m'a charmé :-( j'ai plus cas attendre 

lol en plus un site qu'utilise encore les chèques mdr bon ok je sors.

Bonjour à tous, 

Mon expérience avec scootpièces.

Je pense qu'il faut fuir.

Visibilité du stock très mauvaise. C'est après avoir passé ma commande que j'ai réalisé qu'un produit n'était pas dispo. 

J'appelle (coup de bol, j'ai quelqu'un). Il me dit que les pièce seront là le mercredi. Ok, je me dis donc je les aurai le vendredi ou au pire le lundi.

J'essaie de les joindre le mercredi pour m'assurer des délais (en effet j'ai pris rdv avec un mécano). Impossible de les joindre. J'envoie un message via l'interface du site pour le dire d'annuler ma commande et leur faire part de ma difficulté à les joindre. J'ai une réponse (par mail) le lendemain avec du "MONSIEUR" nous sommes joignables. 

Je réponds que j'ai essayé de les joindre une bonne 10e de fois, en vain. Et je confirme mon annulation. Ce midi, je reçois un mail me disant que ma commande était prête.

Je tente de les joindre (en vain encore). J'envoie des mails. Et enfin le téléphone décroche. Là, le gars me dit qu'il n'est pas au courant de l'annulation et que c'est trop tard. Je lui explique que c'est ps normal, je reste courtois et lui demande de me rembourser et ne pas envoyer les pièces. Le type de répond '« arrêtez de me prendre la tête »!!! Je rêve. je suis resté hyper courtois, hyper zen. Seulement, le gars il est out seul, il gère son business avec lui-même et n'est pas en mesure d'assurer. Bref, je ne peux que dire de fuir ce site. Et je croise les doigt pour être remboursé.

Py