La Bécanerie

Ne pas comander sur ce site de pire en pire je paye plus chére pour être livré plu vite sa mes 2 fois plus de temp, la dernière foi je me plaint pour une commande pour savoir ou sen et 3 sem que j'attendais lenvoi!!! Le jour méme il menvoi un mail comme quoi sa part jresoi mail colisimo nickel le lendemain ou jour d'après mail colissimo colis endommagé retour à l'expéditeur ok je look la labecanerie il me dise que jai un avoir les article que je veu son en rupture remboursement pas possible franchement dégoûtée de se site

Bonjour à tous, je ne recommande pas la becanerie délai de livraison beaucoup trop long, impossible d'annuler sa commande lorsque celle-ci est soit disant en préparation.
À éviter sincèrement.

J'ai commandé un maitre cylindre arrière universel pour jet force mais surprise le maître cylindre ne peut pas se monter sans couper une partie du carrenage de guidons donc réponse normale c'est de l'adaptable mais ont ignore que la pièce s'affiche pour jet force juste un spitch pour endormir comme quoi pour avoir des pièces qui peuvent se monter il faut filtrer l'adaptable et l'universel sauf que le site vend plus de 80% d'adaptable
Je pense sincèrement que c'était une bonne boutique et un bon site mais pollué par un responsable du service après-vente qui déborde de compétence lol
J'essaie de contacter un vrai responsable digne de se nom en espérant qu'il est à cœur de garder la réputation qui a fait leurs réussites

Bonjour moi je ai commander 2 fois des clignotants pour ma 650 dominator honda je ai recu la commande en temps et en heure et de tres bonne qualite pour moi je ai rien a redire

Très déçu de ma première et dernière commande!
Très déçu de mon expérience avec la Becanerie.com
J'ai commandé un kit réparation carburateur Dellorto Sha de marque teknix.(501096) CODE BARRE 3663829120204.Je reçois ma commande et pas de pointeau dans l'emballage.Sur l’étiquette de l'emballage reçu il est bien indiqué "pointeau" Sur la photo du site il y a aussi le pointeau !
Je contacte donc le service client qui me dit de lire la description qu'il n'est pas indiqué pointeau.
Je demande donc pourquoi sur l'emballage il est bien indiqué qu'il y a le pointeau et pourquoi il est en photo sur le site.
Le service client me dit qu'il s'agit des anciens kits et que maintenant dans le nouveau le pointeau n'y est plus.
Je répond donc "alors pourquoi envoyé le nouveau kit dans l'ancien emballage..."
Plus de réponse du service client.
vraiment dommage pour un pointeau a 2€.
Justine

Bonjour,
J ai commandé le 28/12, livraison 48h.
Premier couac, la livraison n a pas lieu dans le point relais prévu mais a 10 kms.
Lundi 06/01, un message de la poste m informé que mon Colissimo est reparti. J ai dépassé le délai de retrait. Soit 2 jours ouvrés !!!!
J informé Labecanerie. Réponse immédiate mais zéro excuse.
Je comprends que le point relais devait être full de colis et ils en ont renvoyé.
J ai demandé le remboursement.
Je regrette la mauvaise gestion de ma livraison, même si on m a répondu.

Commande de gants non expédiés mais facture tout de même débitée
Pas de sérieux du tout

La becanerie est au top commande reçu en 1 semaine avec des superbe pièces, ras allez y les yeux fermés.

Suite à une commande de kit pompe à eau, il est défectueux après seulement 1000km, je souhaite un dédommagement, on me propose 15%, une grosse blague pour un article qui coûte 40e, Sav Pourri, qualité des produits pourri, fuyez

Commande passée... commande arrivée en temps et en heure.... c'est parfait !!!!!!! merci encore !

Excellent service rapport qualité prix RAS

Bonjour, suite a la commande d'une couronne arrière pour un Derbi drd xtreme de 2016,j'ai reçu une couronne qui ne va pas sur le Derbi,alèsage de 102 même alors que celle d'origine a un alésage de 108mm, erreur de la Bécannerie (sur le cite internet la Bécannerie cette couronne est censée se monter sur tous les Derbi)
le 25 février j'ai envoyé un mail au SAV la Bécannerie,sans réponse j'ai renvoyé un autre mail au SAV la Bécannerie toujours aucune réponse ni de coup de téléphone.
je m'aperçois malheureusement que je suis pas le seul à me faire avoir par la Bécannerie.
les cite web n'étant pas fiables il ne me reste plus qu'a aller acheter mes pièces détachées au magasin du coin, au moins j'aurais un interlocuteur fiable. Faite comme moi zappez les cites véreux du net qui se font de l'argent sur des client qu'ils ne voient pas.
Patrick Royer

Erreur de commande de leur part et aucun retour possible ou meme remboursement, sav incompétent je ne recommande pas du tous ce site. Leur solution 20% sur ma prochaine commande, en plus de leur erreur que j’ai payer il m’invite a payer encore de nouvel pieces super commerçant tous ca.
Une etoile est encore gentil vraiment 0 !!!!

4 commandes en 1 mois et ca part en sucette. Dommage que le servuce ne soit pas constant. 17 jours d'attente pour une commande et toujours rien c'est honteux. Un email envoyé vendredi dernier, on est a present mercredi, pas de nouvelle. J'ai appelé pour avoir des informations, apres 2 raccrochage au nez et un "petit merdeux" qui me prend de haut a peine avoir dit binjour et mon numero de commande ca fait plaisir. Bref derniere fois que je commande chez vous! Il y a la qualité des pieces qui me convient tout a fait, mais il y a aussi un service qui est vendu avec. Un conseil eduquez votre personnel! Cdt

Livraison rapide et conforme