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Lychar

Réparation sans devis!

Question

Bonjour à tous,

 

Je tenais à avoir vos avis quand à une mésaventure avec un garage parisien :

J'ai déposé mon scooter à un garage près de Bastille il y a 2 jours pour une révision globale et une remise en circulation. Je demande à ce qu'un dépanneuse viennent le récupérer car il ne roulait plus (qui me sera facturer 50€).

 

Au garage, je demande à ce que le garagiste m'appelle avant de faire quelque réparation que ce soit pour me communiquer la nature des réparations et le montant du devis. Il acquiesce en me disant qu'il me rappellerait dans l'après-midi.

 

Malheureusement, pas de nouvelle l'après-midi même.

 

Le lendemain, ils me rappellent pour me dire que le scooter est près et qu'il faut que je vienne le chercher!! Il me communique au passage le montant des réparations : la facture sera de 500€!!!

 

Je n'ai jamais donné mon accord pour que les réparations soient entreprises, je n'ai jamais signé de devis ou d'ordre de réparation non plus. Je trouve que c'est de la vente forcée, et je souhaite donc contester cette facture.

 

Quelles sont mes recours selon vous?

Quels sont les droits du garage?

A-t'il le droit de procéder à ses réparations sans mon accord et de réclamer le règlement de la facture?

 

Merci d'avance pour votre aide!

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12 réponses à cette question

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Tu payes pas et tu portes plainte...

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C'est ce que j'envisageais en effet...

Mais ils n'ont pas le droit de garder le scooter quand même??

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tu porte plainte directe

 

Ensuite pour récuperer ton scooter ça va être long car la procedure c es tlong 

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Je vais quand même essayer de négocier avec le garage avant, un gros rabais sur le montant des réparations par exemple.

Si rien n'aboutit, je porterais plainte.

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Je vais quand même essayer de négocier avec le garage avant, un gros rabais sur le montant des réparations par exemple.

Si rien n'aboutit, je porterais plainte.

Fait rien

 

Le mieux c'est la plainte car si tu tente quoi que ce soit s apeut se retourner contre toi à la fin 

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Fait rien

 

Le mieux c'est la plainte car si tu tente quoi que ce soit s apeut se retourner contre toi à la fin 

 

Je ne les ai qu'au téléphone pour l'instant, j'ai juste fais le mec surpris en me disant que si je commençais à gueuler, ils allaient me saccager mon scoot...

Qu'est-ce qu'ils peuvent faire contre moi de toute façon?

Modifié par Lychar

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Rien du tout. Si il saccagent le scoot, ils aggravent leur cas.

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Le garage s'est confondu en excuses, j'ai finalement pu négocier le devis avec eux, point par point, et ils m'ont fait un très bon prix (rabais de + de 30%!). Tout est bien qui finit bien...

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En masquant ton nom etc, tu crois que tu pourrais nous scanner la facture ? :)

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Sa sens le truc bien huiler sa e

Pour de dire à la fin tu t es bien fait entuber car eux il ont le sourire

 

Car en ayant porter plainte ect c'est sur procedur longue mais toi dans l histoire tu es gagnats car avec les dommage quil allait de donner

mais bon il on une machine bien huiler

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Même avec les 30% je me demande ce qu'ils ont fait à ce prix....

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Même avec les 30% je me demande ce qu'ils ont fait à ce prix....

Comme j'ai dit c'est des pro bien huiler en machine d arnaque 

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