Remboursement Scootfast cause scooter HS

[Samy76]

Bonsoir,

J'ai récemment eu un accident en ville le bon coup de la portière .. J'ai bien chuté et je me suis cassé le Bras droit.

Avant cela j'avais commandé sur scootfast des articles pour un montant de 127,32€

Donc 2 articles pas en stock ( la commande n'avait pas était expédiée )

Donc n'ayant plus de scooter ( Casse ).

Je voudrais me faire remboursé ! Je ne veut pas d'avoir !

Je les ais donc contacté aucune réponse. J'ouvre un litige sur paypal et la ils répondent !

Il me donne un avoir. Je n'en veux pas ! Et dans leurs conditions générales de vente il est bien écrit noir sur blanc !

en ligne avec votre compte PAYPAL : En choisissant le paiement via PayPal, vous êtes automatiquement dirigé sur votre compte PayPal.
Une fois votre paiement Paypal validé, vous terminez votre commande sur scootfast.net.
En cas de produits épuisés ou indisponibles, une proposition de produits similaires (couleurs, marques, etc...), un avoir (disponible pour votre prochaine commande) et enfin un remboursement sur votre compte Paypal vous serons proposés par notre service clientèle.

Quels sont mes recours ?

[Eroan]

La vente en ligne et vos droits